Все должностные инструкции • ДОЛЖНОСТИ ДРУГИХ СЛУЖАЩИХ (ТЕХНИЧЕСКИХ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ)
Поиск по должностным инструкциям:
Служебная инструкция крупье
Служебные обязанности крупье
- Осуществляет процесс ведения азартных игр (Американская рулетка, Блэк Джек, Карибский покер, Баккара, Французская рулетка и др.) в соответствии с действующими правилами и положениями игорного бизнеса.
- Проводит игорные операции согласно стандартам эффективности, безопасности и обслуживания клиентов.
- Объясняет правила азартной игры, а также смысловое значение употребляемых международных терминов, управляет игрой.
- Выполняет необходимые действия по раздаче (первоначальной и последующих) игорных карточек (жетонов, фишек, карт) игрокам, управляет рулеткой, наблюдает за ходом и соблюдением правил азартной игры.
- Контролирует размеры минимальных и максимальных ставок, принимает или отклоняет ставки, принимает денежные суммы по ставкам.
- Объявляет ставки в соответствии с процедурными правилами и обеспечивает их правильное расположение, подсчитывает суммы ставок и выигрышей, осуществляет маркировку ставок, ведет необходимые записи.
- Объявляет выигрышные номера, суммы выигрышных ставок, собирает игорные карточки по проигранным ставкам.
- Осуществляет обмен денег и игорных карточек (жетонов, фишек, карт), проверяет суммы выплат, подсчитывает и фиксирует результаты азартной игры (выигрыши, проигрыши).
- В случаях нарушений правил азартной игры, возникновения особых обстоятельств и спорных ситуаций, в том числе инцидентов сомнительного характера, обращается за необходимой помощью к работнику, контролирующему процесс азартной игры.
- Соблюдает установленные правила поведения с клиентами, обеспечивая пунктуальность в работе, приятные и вежливые манеры обращения в процессе ведения азартной игры.
- Содействует достижению высоких стандартов эффективной деятельности игорного заведения и обслуживания клиентов.
- Принимает меры по выполнению действующих правил игорного бизнеса и контроля за их соблюдением.
- Поддерживает чистоту игрового стола и следит за соблюдением установленных правил его содержания.
Необходимые навыки и знания крупье
- нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие документы, касающиеся деятельности игорных заведений;
- основы игорного бизнеса;
- системы и методы, на основе которых игорный бизнес действует и контролируется;
- содержание азартных игр и правила их ведения;
- международные термины, используемые в процессе ведения азартных игр;
- виды и правила проведения сделок за игровым столом;
- порядок определения размеров ставок;
- правила, порядок и приемы принятия ставок, обмена денег на игорные карточки (жетоны, фишки) и выплаты выигрышей;
- действующие правила выполнения игорных операций;
- кодекс поведения персонала игорного заведения;
- требования, предъявляемые к внешнему виду персонала игорного заведения;
- основы безопасности и эффективности игорного бизнеса;
- отечественный и зарубежный опыт организации игорного бизнеса и проведения азартных игр;
- этику поведения и делового общения;
- устройство и виды оборудования, инвентаря игорного заведения;
- приемы быстрого счета;
- порядок оформления установленной документации;
- основы трудового законодательства;
- правила внутреннего трудового распорядка игорного заведения;
- режим работы игорного заведения;
- правила по охране труда, противопожарной безопасности.
Требования к квалификации крупье
- Среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе (от 104 до 512 часов обучения) без предъявления требований к стажу работы.
